ISO 22301 ilə biznesin böhran zamanı fasiləsiz işləməsi
Müasir dünyada böhranlar gözlənilmədən baş verə bilər: təbii fəlakətlər, təchizat kəsintiləri, kiberhücumlar və ya maliyyə sarsıntıları. Bu şəraitdə sistematik yanaşmaya malik olmayan şirkətlər müştəriləri, reputasiyası və gəlirlərini itirmə riski daşıyır.
ISO 22301:2019 beynəlxalq standartı kritik vəziyyətlərdə belə işin fasiləsizliyini təmin etmək üçün həllər təqdim edir.
? ISO 22301 nədir?
ISO 22301 — Biznesin fasiləsizliyi menecment sistemi (BCMS) üçün beynəlxalq standartdır.
O, aşağıdakı tələbləri müəyyən edir:
• Potensial təhdidlərin müəyyənləşdirilməsi
• Əsas proseslərə təsirin qiymətləndirilməsi
• İşin bərpası üçün plan və resursların hazırlanması
• Sistemin müntəzəm yoxlanılması və təkmilləşdirilməsi
Standart, böhran baş vermədən əvvəl qarşısının alınmasına yönəlib, yalnız reaksiya verməyə deyil.
⚙️ ISO 22301 tətbiqinin əsas üstünlükləri
- Əsas proseslərin fasiləsiz işləməsi – tədarük, İT sistemləri və personal dayansa belə kritik əməliyyatlar davam edir.
- Maliyyə itkilərinin azaldılması – planlaşdırma və sürətli bərpa tədbirləri dayanmanı və zərərləri minimuma endirir.
- Müştəri və tərəfdaş etibarının artırılması – sertifikatlı şirkətlər peşəkarlıq və hazırlığı nümayiş etdirir.
- Normativ tələblərə uyğunluq – maliyyə, səhiyyə və istehsal sahələrində BCMS məcburi və ya tövsiyə olunur.
- Korporativ dayanıqlığın möhkəmləndirilməsi – risklərin sistematik müəyyənləşdirilməsi, tədbirlərin hazırlanması və keçmiş böhranlardan dərs çıxarılması.
? ISO 22301-in tətbiqi: əsas addımlar
- Risk və təsirin qiymətləndirilməsi – hansı proseslərin kritik olduğunu və hansı təhdidlərin onları dayandıra biləcəyini müəyyən edin.
- Fasiləsizliyin strategiyasının hazırlanması – əməliyyat planları, resurslar, məsul şəxslər və bərpa prosedurlarını müəyyənləşdirin.
- İşçilərin təlimi – personalın böhran vəziyyətində rolunu başa düşməsini təmin edin.
- Test və təkmilləşdirmə – müntəzəm təlimlər və auditlərlə sistemin effektivliyini yoxlayın.
- Sertifikasiya – müstəqil audit ISO 22301 uyğunluğunu və real böhranlara hazırlığı təsdiqləyir.
? Real misallar
• İT şirkətləri serverlərin ehtiyat nüsxəsi və tez bərpa üçün ISO 22301 istifadə edir.
• İstehsal müəssisələri alternativ xammal tədarükləri və logistika marşrutlarını planlaşdırır.
• Maliyyə sektoru onlayn bankçılığın fasiləsiz işləməsi üçün BCMS tətbiq edir.
? Nəticə
ISO 22301 — sabitlik və etimad üçün investisiyadır.
Standartın tətbiqi şirkətlərə böhran zamanı fasiləsiz işləməyə, gəlir və reputasiyanı qorumağa imkan verir. Böhranlara əvvəlcədən hazırlanan təşkilatlar rəqabət üstünlüyü qazanır və gələcəyə inamla baxır.
