Чек-лист подготовки к переходу на новый ISO 9001

Обновление ISO 9001 — это не просто изменение документа. Это возможность оптимизировать процессы, усилить контроль и повысить эффективность системы менеджмента качества (СМК). Чтобы переход прошёл гладко, важно заранее подготовиться. Ниже — практический чек-лист для компаний всех размеров.

1️⃣ Оценка текущей системы

• Проведите внутренний аудит существующей СМК.
• Определите несоответствия и слабые места по текущей версии ISO 9001:2015.
• Проверьте документацию: Политика качества, процедуры, инструкции и регистры.

Совет: задокументируйте все выявленные пробелы и распределите ответственность за их устранение.

2️⃣ Анализ изменений в новом стандарте

• Ознакомьтесь с предварительными требованиями ISO 9001:2025.
• Обратите внимание на новые направления: цифровизация процессов, устойчивое развитие, управление знаниями и вовлечённость заинтересованных сторон.
• Сравните текущие процессы с ожидаемыми требованиями нового стандарта.

3️⃣ Обновление документации

• Пересмотрите политику качества и цели в соответствии с новыми требованиями.
• Актуализируйте процедуры и инструкции, учитывая цифровые и риск-ориентированные процессы.
• Подготовьте реестр изменений и контроль версий документов.

4️⃣ Обучение персонала

• Проведите обучение сотрудников по новым требованиям стандарта.
• Объясните изменения в процессах и роли каждого в новой системе.
• Обеспечьте понимание важности постоянного улучшения.

Совет: используйте интерактивные формы обучения и внутренние тренинги.

5️⃣ Внедрение цифровых инструментов

• Настройте системы для автоматизированного контроля документации, процессов и показателей.
• Внедрите инструменты для мониторинга рисков и корректирующих действий.
• Обеспечьте прозрачность данных для внутреннего аудита и руководства.

6️⃣ Управление рисками и улучшения

• Обновите карту рисков и механизм реагирования на отклонения.
• Настройте процесс анализа причин несоответствий и корректирующих действий.
• Применяйте риск-ориентированный подход ко всем ключевым процессам.

7️⃣ Внутренний аудит и проверка готовности

• Проведите пробный аудит по обновлённым требованиям ISO 9001:2025.
• Убедитесь, что все процессы и документы соответствуют новым требованиям.
• Исправьте выявленные несоответствия до сертификационного аудита.

8️⃣ План сертификационного аудита

• Свяжитесь с сертификационным органом и уточните сроки переходного аудита.
• Подготовьте всю необходимую документацию и отчёты.
• Назначьте ответственных за сопровождение аудита.

✅ Заключение

Чек-лист подготовки к новому ISO 9001 помогает системно и поэтапно подготовиться к обновлению.
Следование шагам позволит не только успешно пройти сертификацию, но и улучшить процессы, повысить эффективность и укрепить доверие клиентов.

Совет от TQM Azerbaijan: начинайте подготовку заранее — минимум за 6–12 месяцев до выхода новой версии стандарта.